INFORMACIÓN DE ENVÍOS

PRODUCTOS EN STOCK

La web indica el stock real que disponemos en tienda para envío inmediato. A continuación os explicamos como procedemos con los envíos y su rapidez. 

 

Agujas, cápsulas, válvulas y accesorios:

  • Si el pedido se realiza antes de las 14:00H se enviará ese mismo día(*).
  • El servicio de envío será 24H / 48H, normalmente a través de la empresa TIPSA para la Península, CORREOS para la Islas
  • CORREOS ó UPS para envíos europeos o internacionales.

Productos Hi-fi nuevos:

  • Si el pedido se realiza antes de las 14:00H se enviará ese mismo día(*).
  • El servicio de envío será 24H / 48H, normalmente a través de la empresa TIPSA para la Península. Islas consultar.
  • Servicio de 4 días con UPS ó DHL para envíos europeos o internacionales.

Amplificadores, tuners, reproductores CD, Cassette (vintage):

  • Dependiendo del volumen o peso del producto, necesitaran de un empaquetado laborioso, no podemos garantizar su envío el mismo día de la realización del pedido, pero si tras las 24H.
  • El servicio de envío será 24H / 48H, normalmente a través de la empresa TIPSA para la Península.
  • Servicio de 4 días con UPS ó DHL para envíos europeos o internacionales.

Tocadiscos y altavoces (vintage):

  • Son productos delicados y requieren de un empaquetado laborioso, para su correcta protección. Esto requiere de al menos 24H tras la realización del pedido para poder estar listo para envíar.
  • El servicio de envío será 24H / 48H, normalmente a través de la empresa TIPSA para la Península. Islas consultar.
  • Servicio de 4 días con UPS ó DHL para envíos europeos o internacionales.

(*) Durante la temporada de horario de verano, no podemos garantizar esta rapidez, pero si se enviaría el día laboral siguiente.

PRODUCTOS «DISPONIBLE PARA RESERVA»

Son productos que no tenemos en stock en la tienda en ese momento, pero si están en stock en almacén y disponibles para comprar, pero habrá un rango de días hasta que procedemos al envío del pedido.

  • El plazo para disponer del producto listo para enviar es de un rango entre 48H a 4 días, dependiendo el producto. En algunos casos el plazo de entrega puede ser mayor, en ese caso se le informará debidamente.
  • Una vez disponemos del producto en tienda, se procederá según el servicio de envío correspondiente como si estuviera en stock.

 

NOTA: Para pedidos conjuntos de productos en stock y «disponible para reservar», por favor, indiquen en las observaciones del pedido cuales serían las preferencias a enviar.

CLICK AND COLLECT  – Recogida en tienda

Ofrecemos la posibilidad de hacer una compra o pedido de productos «en stock» o «disponibles para reserva» a cualquier hora del día para posteriormente ser recogidos  en tienda / showroom en nuestro horario de atención.

Esta herramienta permite la compra de productos exclusivos o de baja disponibilidad para posteriormente disponer de ellos, o para que un tercero pueda recoger el pedido.

También es útil para hacer pagos en tienda a través de la web.

Recomendamos especificar en Observaciones del pedido, la fecha y hora de recogida.

 

ENVÍO GRATUITO – Servicio no urgente (3 -7 días)

En ocasiones ofrecemos el envío gratuito para el servicio de entrega no urgente (3 a 7 días) en los pedidos igual o superiores a 50€.

 

MÉTODOS DE ENVÍO

Envío Express Península Ibérica (24/48H): Es un envío urgente 24H contando desde el siguiente día laboral al pedido. Sábado y Domingo no cuentan. Si el pedido se hace durante la mañana de un día laboral, normalmente nos da tiempo a entregárselo al transportista, aunque puede existir excepciones por carga de trabajo o por no coincidir con la hora de recogida del transportista. Dependiendo el destino a veces la empresa de transporte tarda 48H por lo tanto, ofrecemos este plazo de 24/48H para cubrir todos los destinos en península. Solemos enviar por la empresa TIPSA / UPS.

Envío Normal Península Ibérica (2-5 días): Es un envío no urgente que dependiendo el destino puede llegar en ese plazo de 2 a 5 días. Si no te urge, es la mejor opción. Solemos enviar por Correos en servicio Paquete Estándar.

Envío Islas Canarias (4-7 días): Enviar a las Islas Canarias tiene un coste superior, en este caso enviamos por Correos en servicio Paquete Estándar que funciona muy bien.

Envío Islas Baleares (3-6 días):  Actualmente enviar a las Islas Baleares también tiene un precio correspondiente. Para este envío solemos trabajar tanto con Correos en Paquete Estándar como con TIPSA.

 

 

Para cualquier consulta, escriban a info@loudness.es o whatsapp al 604064325.